时间:2017-03-26 14:22作者:Blank来源:本站整理人气:608我要评论(0)
使用了一段时间Win7系统的用户可能会知道,有的时候在开启电脑的时候会发生蓝屏的现象,不知道的人还以为电脑中病毒了,其实不然,Win7系统的蓝屏大部分都是因为RtkHDAud.sys文件导致的,下面就由小编来告诉大家解决因RtkHDAud.sys文件问题而导致的Win7系统电脑蓝屏的方法。
1、出现蓝屏的时候不要慌张,可以使用电脑蓝屏代码查询器查询出原因是什么。经过查出来的代码是:0x0000007e,原因:找不到指定的模块。
大小:681 MB版本:2.0 免费版环境:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll
2、找到了原因,就可以查看蓝屏上面的信息,信息是:RtkHDAud.sys 系统文件导致的蓝屏故障。
3、然后退出蓝屏状态,长按开机键就可以强行的退出出蓝屏状态了;
4、重新启动,在BIOS讯息弹出之后,按下“F8”可可进入到安全模式之中,在安全模式下,是完全用不上声音的,所以不用担心再出现蓝屏的情况了。
5、使用快捷键“Win+R”调出“运行”,在“运行”界面中输入“devmgmt.msc”,点击回车打开设备管理器;
6、然后定位在“声音、视频和游戏控制器”,鼠标右键点击“High Definition Audio 设备”展开选项框,点击“属性”进入到属性界面;
7、在“属性”界面中选择“驱动程序”的子目录,如果在此之前是有更新过声卡驱动的,那只需点击“回滚驱动程序”,不然则需要点击“更新驱动程序”,选择“自动搜索更新驱动程序软件”进行更新;
8、若发现有异常情况,还可以对声卡设备进行卸载,然后再进行安装新的声卡驱动程序。
以上就是解决RtkHDAud.sys文件导致蓝屏的解决方法,若果下次再遇到蓝屏的时候,先使用电脑蓝屏代码查询器,查出代码是什么意思,然后根据代码再进行对电脑的操作。希望此文对大家能有所帮助,若还有不明白的,可咨询河东软件园进行查询。
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