时间:2016-03-25 19:51作者:Blank来源:本站整理人气:287我要评论(0)
在近期微软官方发布了KB3140741的更新补丁包,而很多用户在安装了该补丁后,反映win10系统开始菜单却无法正常使用,而且今日系统后桌面原有的所有文件也消失不见,对于用户所遇到的该问题我们应该如何解决呢?这里河东软件园专门为大家提供了详细的解决方法,下面我们一起了解下吧!
操作方法
故障表现:
KB3140741还会从桌面,以及库文件夹移除所有的文件,系统自动更新,完成之后我进入到桌面,保存到桌面的所有文件都不见了,还有Microsoft Office软件、我保存的收藏夹等也没了。
原因分析:
安装KB3140741更新导致。
解决方案:
在控制面板---程序---程序和功能---查看已安装的更新,更新列表中找到KB3140741,右键点击,选择卸载即可。
通过上述方法,我们即可解决win10安装KB3140741补丁出现开始菜单无法正常使用的问题了, 更多电脑操作教程,请继续关注河东软件园!
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